生活福祉資金特例貸付債権管理に係る業務委託に係る公募（プロポーザル）の実施について
茨城県社会福祉協議会では、新型コロナウイルス感染症に係る生活福祉資金特例貸付の債権管理
に係る業務を事業者へ委託するため、公募（プロポーザル）を実施します。
応募しようとする事業者は、以下の内容をご確認の上、書類を提出ください。
１ 委託業務名
生活福祉資金特例貸付債権管理に係る業務委託
２ 目的
生活福祉資金特例貸付の償還に関わる事務処理や情報管理など債権管理を業者委託することに
より、適正かつ効率的に対応する体制を確保するため、長期的かつ安定的に業務を実施可能な者
に業務を委託する。
また、業務委託に併せて、債権管理業務で想定される次の課題を解決することを目的とする
（１）本会における業務負担の軽減
（２）各作業工程における書類、対応実績の適正かつ明瞭な管理
３ 公募詳細
別添「生活福祉資金特例貸付債権管理に係る業務委託プロポーザル実施要領」を参照
４ 委託業務の内容
別添「業務委託仕様書」を参照
５ プロポーザルのスケジュール
質問受け付け期限 令和６年１１月 １日（金） 正午
質問への回答 令和６年１１月 ８日（金） 予定
応募申請書類等提出期限 令和６年１１月１９日（火） 午後５時
応募事業者ヒアリング 令和６年１１月２６日（火） 時間は別途通知
６ 関係資料
（１）実施要領関係
・生活福祉資金特例貸付債権管理に係る業務委託プロポーザル実施要領[PDF]
・生活福祉資金特例貸付債権管理に係る業務委託仕様書 [PDF]
（２）仕様書関係
・生活福祉資金特例貸付債権管理に係る業務委託仕様書[PDF] （再掲）
・別紙１ 新型コロナウイルス感染症の影響に伴う特例措置である緊急小口資金等の特例貸付に係る貸付金償還免除の取扱いについて[PDF]
・別紙２ 緊急小口資金等の特例貸付の借受人へのフォローアップ支援について[PDF]
・別紙３ 緊急小口資金等の特例貸付における償還猶予期間中の支援の取扱いについて[PDF]
・別紙４ 事務処理及びコールセンターにおける業務[PDF] ※
・別紙５ 借受人等に送付予定、案内・通知の印刷発送[PDF] ※
・別紙６ コロナ特例債権管理業務スケジュール(令和7年度から令和9年度) [PDF]
・別紙７ 生活福祉資金特例貸付債権管理に係る業務に関するコスト分担表[PDF]
※別紙４及び別紙５の資料につきましては、１１月１８日（月）午後５時までに、下記「７問
い合わせ・提出先」のメールに対し、実施要領４の応募資格（１）及び（２）の要件が確認
できる資料を添付のうえ請求してください。なお、資料請求メールの到着確認について、必
ず電話による確認を行うこととしてください。
７ 問い合わせ・提出先
社会福祉法人茨城県社会福祉協議会
担当：市野沢
住所：〒310-8586 茨城県水戸市千波町1918 セキショウ・ウェルビーイング福祉会館内
電話：029-244-4559
FAX：029-241-1434
E-MAIL：seifuku@ibaraki-welfare.or.jp